Storia dell'azienda
Norauto: l'unico centro auto specializzato nella manutenzione e nell'equipaggiamento dell'automobile, diffuso in Europa e Sudamerica.
20 ottobre 1970... in quel giorno nasceva il primo centro auto NORAUTO a Englos, vicino a Lille (nord della Francia) con l'iniziativa di Eric DERVILLE. Partendo da una constatazione semplice - centinaia di vetture ferme sui vasti parcheggi degli ipermercati - Eric DERVILLE ha ideato il concetto NORAUTO: proporre a questi clienti venuti in automobile i servizi necessari alla manutenzione e la personalizzazione del loro veicolo.
Come? Proponendo un negozio che dispone di una larga gamma di prodotti (pezzi di ricambio, accessori...) associato ad un'officina in cui è possibile effettuare il montaggio dei prodotti venduti in negozio e delle prestazioni di manutenzione ordinaria (ad esempio il cambio olio).
Dal 1971 fino al 1980, ogni anno, un nuovo centro vede la luce nella zona Nord/Pas-de-Calais. Negli anni '80, le aperture accelerano, il concetto si afferma, predomina in Francia (il centesimo NORAUTO apre nel 1992), e poi viene lanciato all'estero.
Così un primo centro è creato nel 1986 in Spagna a Valencia. La conquista dell'Europa prosegue con l'apertura di un centro in Italia (a Torino) nel 1991, in Belgio (alla Louvière) nel 1992 e in Portogallo (vicino a Porto).
Con una cifra d'affari di oltre 1.184 milioni di euro, NORAUTO è la prima catena di grande distribuzione francese specializzata nella manutenzione e personalizzazione dell'automobile. Con più di 1000 centri nel mondo, di cui 215 in Francia, 47 in Belgio, 43 in Spagna, 22 in Italia, 14 in Polonia, 5 in Argentina e 6 in Portogallo e 1 in ungheria, Norauto ha oggi più di 8000 dipendenti nel mondo di cui più di 300 in Italia.
Nel 2002 NORAUTO si espande acquisendo il controllo del 100% dei centri Auto5 del Belgio.
Nel 2003 acquista Adedis e i centri Maxauto in Francia.
Nel 2004, Norauto acquista, dalla Magneti Marelli il marchio Europeo e Latinoamericano della rete MIDAS.
UN'IDEA SEMPLICE CHE CONQUISTA L'EUROPA E SI ESTENDE AL NUOVO CONTINENTE !
NORAUTO: l'arte di adattarsi alle aspettative del cliente. Per NORAUTO la soddisfazione del cliente è al centro dell'attenzione. Fare la differenza con un'accoglienza eccezionale è la nostra passione.
Il segreto del nostro successo: la complementarità tra negozio e officina. Da 36 anni offriamo la perfetta complementarità dell'officina e del negozio, nei quali le squadre da 15 a 30 collaboratori accolgono annualmente 7 milioni di clienti.
In questi centri, di una superficie che varia da 500 a 1000 mq2 e che dispongono da 4 a 13 box officina, la sinergia fra la vendita di accessori, il loro montaggio e la manutenzione del veicolo permette a NORAUTO di proporre ai suoi clienti tutti i servizi utili in un unico luogo.